大宗商品垂直电商运营,应杜绝三种现象
发布日期: 2015-11-17 00:00:00 阅读量(396) 作者:近年以来,以大宗商品为代表的垂直B2B电商模式发展势头越发猛烈,不少行业涌现了一批非常具有潜力的电商平台,例如耐火材料、钢铁、化工等。但也必须看到,一些发展多年的综合型电商凭借深厚的资本依然处于市场主导地位,垂直电商的商业逻辑要想得到验证壮大,应杜绝以下三种现象。
流量硬伤
众所周知,远离人们生活视野的大宗商品互联网关注度并不高,这点最直观的可以从搜索引擎搜索量看出。而大宗商品的关注人群以B类企业为主,这类企业往往有着自身传统的渠道,还未形成依托互联网开拓渠道的习惯。所以说,垂直电商平台的流量获取难度更大,也更需要流量。建议从品牌着手,将品牌做大,获取软性流量。
贪大、不走心
大宗商品垂直电商的特点是专注于一个行业,更讲究专业化的运营,切莫不加考虑使用平台化的运作方式。在运作垂直电商之前,想想你的平台能够为企业用户带来什么样的体验,产品有哪些优势,垂直电商需要通过差异化的商品或者服务与消费者产生更多情感上的交互,从而产生综合平台所无法复制的用户忠诚度和黏性。
重产品而轻用户体验
大宗商品垂直B2B从模式上讲做的其实是服务,而不是产品,因为产品是上游的,并非平台所有,平台所需要做的是服务好买卖双方,从技术和服务上提示用户体验度。而大宗商品的特点决定着平台适合长周期交易,这就更要注重提高用户忠诚度,进而形成行业壁垒。
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