访河南瑞泰翟建伟互联网+耐火材料要有价值
发布日期： 2016-03-16 00:00:00 阅读量（754） 作者：专访河南瑞泰翟建伟：互联网+耐火材料要输出更大的价值
2016年03月15日，找耐火材料网与河南瑞泰耐火材料有限公司(以下简称河南瑞泰股票代码：002066)进行了一次深层次交流，找耐火材料网CEO秦刚及公司部分人员应邀拜访了瑞泰科技位于新郑市的办公总部和生产厂区。
找耐火材料网是国内首家耐火材料全产业链垂直B2B B2C电子商务平台，而瑞泰科技是全球领先的耐火材料制品制造企业。此次双方为什么选择携手合作，双方的业务和发展又能碰撞出怎样的火花呢?带着上述问题，找耐火材料网记者特别采访了河南瑞泰副总经理翟建伟，以下是本次访谈实录。
河南瑞泰副总经理翟建伟接受找耐火材料网采访
找耐火材料网：瑞泰科技作为全国领先的耐火材料制品制造企业，目前公司发展状况如何?有哪些优势呢?
翟副总经理：瑞泰科技隶属世界五百强中国建材集团。我们作为全国首家耐火材料上市企业，是唯一一家承担国家863科技成果转化的耐火材料企业，我们拥有多项国际领先的耐火材料相关专利，依托这些技术优势，在全国乃至世界范围内快速发展着。
找耐火材料网：近两年来耐火材料市场行情不佳，贵公司产品的主要销售渠道都有哪些?
翟副总经理：作为传统的耐火材料行业，我们的起点是社会责任，河南瑞泰是国家“863”绿色环保碱性耐火材料生产基地，所以说履行社会责任是理所当然的，所以我们在销售渠道上采用集团化、规模化的运作方式，通过各地区子公司和合作伙伴进行耐火材料制品的销售。
找耐火材料网：耐火材料企业涉足互联网主要有三种：自建商城、与B2B平台合作、自主推广引流至线下。那么贵公司是否有涉及互联网销售渠道呢，主要通过哪些方式?通过互联网渠道的销售份额大概有多少?
翟副总经理：我们成立了信息化办公室，采用“耐火材料+电商”这样的合作模式，目前主要与阿里巴巴、慧聪、富士康商贸等合作，但是从网络在线和所获得的订单上面来看互联网所占的份额不是很大。现在可能会有上下游行业的采购习惯上的一些制约，但“互联网+”的加快发展，改变了传统的消费习惯，我相信随着“互联网+”的发展我们耐火材料工业品也会逐渐的搬到线上来成交。
找耐火材料网：一般来说，耐火材料企业涉足互联网，总会有一些不适应，比如相关专业人才匮乏、缺少互联网运维经验、推广方式单一等。那么贵公司在这方面有何举措?
翟副总经理：我们标准的人员配置以营销、基础研发等这样的人才为主，信息化办公室配备有3名员工，主要以硬件维护、网站文化、网络营销这三方面为主，还未形成真正的互联网营销策略，未来我们会针对电子商务单一的进行人才培训和网络营销。现在来看我们的互联网订单比例还未超过10%，所以说还没有大规模的资源项协同这项工作，目前采取的是“耐火材料+电商”的这种模式去和一些平台合作，共同打造河南瑞泰的互联网销售平台。
找耐火材料网：阿里巴巴、慧聪网这样的综合型B2B平台，您觉得对于贵公司的产品销售是否有帮助?他们有短板吗?
翟副总经理：他们作为大型的商贸性平台，耐火材料所依托的只是一个分类，并不能很好的服务于耐火材料行业，我们所需要的是一个专业性强、服务性高，接行业地气儿的，能够真正为用户带来价值的平台。
找耐火材料网：与综合型B2B平台相比，如果出现一个单针对耐火材料行业的垂直B2B平台，将您企业的产品通过线上化的交易流程进行销售，您认为这样的平台应该有哪些功能与服务才能更好的服务于耐火材料企业呢?
翟副总经理：我觉得这样的方式非常有助于耐火材料在互联网中的发展，但在我们这个行业，单一的信息提供还不能很好的满足我们的采购商。比如说你的制品或非均质制品，它最大的短板是要求高稳定性，使用位置、使用环境不同也会造成使用效果的不同。对于我们来说，产品的信息展示只是一个表面性的东西，更多的需要我们去从客户的角度提供针对性的产品及服务，让合适的耐火材料使用部位找到合适的耐火材料，这才是我们最需要的一种服务。
找耐火材料网：如果我们通过互联网的方式，将贵公司的产品、工厂车间等通过360度全景或者视频的方式在平台展现以供全国的耐火材料采购商查看，还原整个工厂实景和耐火材料生产全过程。您是否乐意接受这种方式?您觉得这样的方式对于贵公司的品牌与产品推广有多大帮助?
翟副总经理：我觉得这样的方式很好的解决了采购商到厂考察的难题，节约了采购时间成本，同时对于我们的平台宣传也非常有帮助，我非常愿意接受。但我想要补充的是，在厂商背后的技术及生产工艺方面，我觉得还需要更进一步的交流才能真正展现到采购商面前。耐火材料表面上是一个“粗大笨”的东西，但它内在其实是一个非常精细化的产业，现在耐火材料采购商找的是什么?他们找的是非常符合他们需求的产品，这样的产品从何而来，就需要一家具有创新的企业和创新的平台去提供。360度工厂全景要深入到产品生产各个过程、各个工种技术上，然后打造一个非常专业的信息平台，这样的平台对于采购商来说是非常有吸引力的。
找耐火材料网：对，在工业4.0阶段，无论是做实业还是电商，都需要我们为用户提供实用的价值，这个价值应该是非常接地气的。
翟副总经理：是的，不论企业的规模大小，小企业也不一定没有吸引人的产品，只要有价值的东西都应该去尝试。比如说咱们找耐火材料网的微信群(微信号：znhcl111)，我认为这个群就非常好，把产、供、销、服务这几个融合在一起，把有限的信息整合、甄别，然后共享给耐火材料企业。
找耐火材料网：最后一个问题，就是刚才您讲到的耐火材料总承包模式，从设计、产品供货、施工、维护、方案等方面持续跟进，提供整体的服务，那么目前河南瑞泰在总承包模式方面有何发展?
翟副总经理：谈到总包模式，其实和技术创新一样，是中国制造的一种发展趋势。河南瑞泰在这方面也一直非常注重，因为有太多的客户提出需求，不一样的总包方式和不同规模的厂家所提供的产品，客户在使用过程中有非常大的区别，若因为一个点的问题而使生产被迫中断，这对客户来说是一种约束和损失。所以说最好的方法就是我们提供整体工程施工和集成技术服务的配套产品，让客户的产能产出比实现最大化，实现最终的合作共赢。而我们河南瑞泰在这方面一直走在行业的前端。
以上就是本次访谈的全部内容，翟副总经理的一番话，不仅道出了“耐火材料+电商”发展中的各项问题及解决方案，也为找耐火材料提供了非常有价值的建议。河南瑞泰严格坚守社会责任，大力发展环保型耐火材料，正如瑞泰科技集团董事长曾大凡先生常说的一句话：让别人赢。没错，让别人赢，才能共赢。
找耐火材料网
2016年3月15日
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